本次培训邀请了国家高级人力资源管理师,有二十年大中型企业管理实战经验、十年建筑地产行业从业经历的姚光林老师进行授课。课程从团队协作及高效沟通两个方面展开,老师通过组建团队、互动研讨、模拟演练、随堂测试、案例报告等多样化教学方法,以源于工作、回归工作的教学方式,向大家传授沟通中的基本语言技巧、反馈技巧、上级沟通技巧、跨部门沟通技巧、对外商务沟通技巧,给学员提供了一个相互学习和分享的平台,不仅深化了大家对高效沟通的认知,也加强了对沟通重要性的理解。
经过全天的团队协作及激烈比拼,综合全天课程表现及积分情况,最终第一组成员荣获明星学习小组,授课老师为小组全员颁奖。
为强化培训效果,促进学以致用,培训结束后还设置了随堂笔试和个人案例报告的考核环节,引导学员梳理课程知识点和感悟,确保将培训理论转化为指导工作的具体行动。
通过此次培训,使新员工建立有效的沟通管理观念,掌握正确且实用的沟通表达技巧,帮助员工利用高效沟通的技巧打破沟通壁垒、提升工作质效,为推动企业有效运作与良性发展提供动能。